Kundservicemedarbetare till nytt uppdrag
Kundservicemedarbetare till nytt uppdrag
Vill du ha ett flexibelt extrajobb eller kombinera arbete med studier? Nu söker vi kundservicemedarbetare till ett nytt och spännande uppdrag inom e-handel.
Du blir anställd av Online Sverige, ett etablerat företag som funnits i över 30 år och arbetar med flera välkända uppdragsgivare inom kundservice och försäljning.
I rollen arbetar du med telefoni kopplat till en ny lösning för åldersverifiering vid leveranser. Du hjälper kunder genom att besvara frågor och ge vägledning utifrån tydliga rutiner, guider och FAQ. Självklart får du en gedigen utbildning innan du börjar.
Arbetstider
Vi söker framför allt dig som kan arbeta helger, då behovet är som störst.
Öppettider:
Måndag–fredag: 12.00–13.00
Lördag: 17.00–21.00
Söndag: 10.00–20.00
Möjlighet finns till behovsanställning eller deltid, beroende på din tillgänglighet och verksamhetens behov. För rätt person kan en heltidstjänst bli aktuell genom att kombinera detta uppdrag med andra uppdrag inom Online Sverige där behov finns.
Vi söker dig som
Är serviceinriktad och trivs med att hjälpa människor.
Känner dig trygg i telefon och har god datorvana.
Arbetar strukturerat och följer rutiner.
Har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Har kunskaper i engelska, vilket är meriterande.
Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav.
Vi erbjuder
Ett nytt och spännande uppdrag.
Betald utbildning och introduktion.
Ett engagerat team och goda utvecklingsmöjligheter.
Möjlighet att vara med från start i ett nytt uppdrag.
Planerad start: I början av augusti 2026.
Utbildning: Sker i samband med uppstarten.
Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande.
- Avdelning
- Lund
- Roll
- Kundservice
- Platser
- Lund
- Distansarbete
- Hybridarbete
Lund
Delaktighet ger engagemang
För att skapa framgång för Online, för våra medarbetare och partners krävs det engagemang från alla håll. Vårt engagemang kommer från vårt val att arbeta med varandra och att inkludera alla.
Vi tror att arbetet blir lyckosamt när man är stolt över sitt bidrag till helheten, när man tillåts att ha roligt med kollegorna samtidigt som man har förtroende för ledarskapet.
Om Online Fulfillment Sverige AB
Online är byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Med engagerat medarbetarskap har vi från början ständigt sökt och hittat nya vägar att förbättras och utvecklas. En kultur som främjar idéskapande från alla nivåer har varit en stor framgångsfaktor. Vi arbetar som bäst tillsammans, även om inte alla arbetar nära varandra.
Vi förstärker och blir en naturlig del av våra kunders försäljning & kundservice. Vi hjälper företag att skapa, förvalta och utveckla sina kundrelationer. Vi förstärker deras affärer genom att kombinera smart teknik med spetskompetens inom försäljning och service. Vi ökar hållbarheten genom att hjälpa våra kunder att skapa lojala kunder som köper mer.
Historia & Framtid
Vi har sedan starten 1993 i Lund utvecklat försäljning och service åt andra företag. Sedan dess har vi hanterat miljontals kunddialoger i alla kanaler. Vi insåg tidigt att bra kundupplevelser skapas av att du tar ansvar för att förväntningar och nytta motsvarar kundens förväntningar. Vi hjälper våra uppdragsgivare att uppnå detta.